Pinolino Vertriebssystem

Pinolino Vertriebssystem

Vertrieb mit System

Das Pinolino Vertriebssystem ist eine Allianz von Partnern, die gemeinsam das Wohl der Pinolino-Kunden im Blick haben.Dr. Martin Funcke

Der Kauf von Produkten für Kinder ist Vertrauenssache. Sicherheit, ökologische Faktoren und Funktionalität sind nur einige der Kriterien, die bei der Auswahl unserer Produkte eine große Rolle spielen. Daher gehen wir bei Entwicklung und Kontrolle des Pinolino Sortiments mit größter Sorgfalt und sehr gewissenhaft vor. Aber unsere Verantwortung endet nicht mit der Produktion eines Artikels. Qualifizierte Beratung und hohe Servicequalität sind in unserer Branche zum Aufbau einer vertrauensvollen Kundenbeziehung unabdingbar. Hierfür benötigen wir die Unterstützung unserer Vertriebspartner.

Das Pinolino Vertriebssystem fußt auf einheitlichen Qualitätsstandards hinsichtlich der Kundenbetreuung, Warenpräsentation und Serviceleistungen. Jeder Pinolino Kunde soll zu jeder Zeit und über jeden Vertriebskanal eine einheitlich qualifizierte Beratung und Betreuung erfahren. Um dies zu gewährleisten, ist die Grundlage der Zusammenarbeit mit unseren Vertriebspartnern ein Rahmen-Vertriebsvertrag. Die Definition der gemeinsamen Qualitätsstandards ist ebenso Gegenstand des Vertrages, wie die Unterstützung der Vertriebspartner durch Pinolino bei der Umsetzung der erforderlichen Strukturen und Prozesse.

Pinolino stellt seinen Vertragspartnern eine Vielzahl an Werkzeugen zur Produktpräsentation und ‑beratung zur Verfügung. Sowohl professionelle Produktfotos und ‑beschreibungen als auch vielfältige POS-Artikel wie Banner, Displays, Poster, Flyer, Holzmuster und Kataloge unterstützen den Vertriebspartner nicht nur bei der Kundenberatung, sondern auch bei der Markendarstellung. Durch Produktvorstellungen und ‑schulungen auf Messen sowie durch unseren qualifizierten Außendienst stellen wir sicher, dass die Kenntnisse der Beraterinnen und Berater vor Ort über Produkte und Service immer aktuell sind.

Auch bei der Abwicklung von Kundenaufträgen und Servicefällen werden unsere Vertriebspartner aktiv unterstützt. Pinolino bietet seinen Vertriebspartnern u.a. den Direktversand an den Endkunden, einen umfangreichen, größtenteils kostenlosen Ersatzteilservice und einen national kostenlosen Holzmusterversand sowie professionelle telefonische Beratung. Mit diesen Serviceleistungen möchten wir unseren Vertriebspartnern den Rücken frei halten und gleichzeitig sicherstellen, dass der Endkunde für sein Geld das erhält, was er von einem deutschen Markenhersteller erwarten darf.

Wir konnten Ihr Interesse am Pinolino Vertriebssystem wecken? Dann freuen wir uns auf Ihren Antrag zur Handelspartnerschaft.