Pinolino Kinderbett 'Hanna'

Liebe Kunden, ihr habt eine Information über einen Mangel unseres Kinderbetts 'Hanna' erhalten. Hierzu möchten wir euch folgende Informationen geben.

Einer unserer französischen Partner hat unser Kinderbett 'Hanna' im Rahmen einer internen Prüfung als mechanisch mangelhaft getestet. Getestet wurden nur Betten aus einer Charge aus dem Jahr 2021.
Das Ergebnis der französischen Überprüfung entspricht nicht unserem Test, löst aber selbstverständlich eine erneute Untersuchung bei uns aus. Wir lassen unser Bett 'Hanna' aktuell von einem unabhängigen Institut nach der DIN EN 716-1:2017 und DIN EN 716-2:2017 auf den reklamierten mechanischen Aspekt prüfen, um Mängel ausschließen zu können. Bis das Ergebnis der Prüfung vorliegt, haben wir die Auslieferung dieses Produktes gestoppt.

Moniert wird die Dehnbarkeit der 3 Schlupfsprossen. Es handelt sich ausdrücklich nicht um eine chemische Belastung. Das Holz dieses Kinderbettes ist ein unbehandeltes Naturprodukt, von dem keinerlei toxische Belastungen ausgehen können.

Wir werden das Testergebnis des Prüfinstituts veröffentlichen, sobald es uns vorliegt und gehen davon aus, dass wir das Produkt kurzfristig wieder ausliefern können.